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Atención a clientes

Hace poco tuve que ir a Bancomer a hacer un tramite, tiene cuatro tipos diferentes de filas una preferentisima que imagino sirve para que Slim pase sin ser molestado (aun que supongo que si realmente llegara vacían el banco antes) una segunda para clientes empresariales, una más para los que tienen cuenta en el banco (tarjeta habientes) y una ultima para usuarios, o sea, quienes no tenemos cuenta en el banco. En ese orden va siendo atendida la gente en las cajas, pasando más rápido el que tiene cuenta en el banco que el que no tiene ¿como llegaron a esta solución para atender a los clientes? de entrada se siente uno discriminado ¿no es esto una discriminación? por otro lado parece una buena manera de que uno no vuelva a pararse en el banco y por supuesto no saque una cuenta en ese banco o ¿acaso la idea es hacer nuevos clientes a fuerzas? algo así como convencer a fuerzas a quien tiene que ir diario a ese banco a hacer un tramite, que lo mejor es sacar una cuenta y así poder formarse y tardarse en la otra fila...Hace poco tuve que ir a Bancomer a hacer un tramite, tiene cuatro tipos diferentes de filas una preferentisima que imagino sirve para que Slim pase sin ser molestado (aun que supongo que si realmente llegara vacían el banco antes) una segunda para clientes empresariales, una más para los que tienen cuenta en el banco (tarjeta habientes) y una ultima para usuarios, o sea, quienes no tenemos cuenta en el banco.

En ese orden va siendo atendida la gente en las cajas, pasando más rápido el que tiene cuenta en el banco que el que no tiene ¿como llegaron a esta solución para atender a los clientes? de entrada se siente uno discriminado ¿no es esto una discriminación? por otro lado parece una buena manera de que uno no vuelva a pararse en el banco y por supuesto no saque una cuenta en ese banco o ¿acaso la idea es hacer nuevos clientes a fuerzas? algo así como convencer a fuerzas a quien tiene que ir diario a ese banco a hacer un tramite, que lo mejor es sacar una cuenta y así poder formarse y tardarse en la otra fila...

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